تحویل سریع موجودی

مشتریان گرامی،

ما در [20kilik ] به رضایت شما اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم. به همین منظور، تمامی محصولات خریداری شده از فروشگاه ما شامل ضمانت هفت روزه بازگشت کالا می‌باشند. شرایط استفاده از این ضمانت به شرح زیر است:

مهلت بازگشت: مشتریان می‌توانند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت وجه یا تعویض کالا را ثبت کنند.
شرایط کالا: کالا باید در وضعیت اولیه خود، بدون هیچ‌گونه آسیب یا استفاده، به همراه بسته‌بندی اصلی و تمامی اقلام جانبی بازگردانده شود.
توجه!
در صورت ادعای بیست کیلیک به اصل و اورجینال بودن محصول، محصول اصل نباشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
در صورتی که کالا دارای ایراد ظاهری باشد، تا 2 ساعت پس از دریافت کالا می توانید به پشتیبانی بیست کیلیک اطلاع دهید تا مشکل بررسی شود.
کالای خریداری شده از مجموعه بیست کیلیک، نو نبوده و یا ایرادی داشته باشد (علیرغم آکبند بودن) یا متعلقات آن، کم و کاستی داشته باشد که ماهیت پک محصول نباشد. (عودت بدون کسر هر نوع مبلغ – دارای شرایط ذیل)
>> اجناس دارای گارانتی که آکبند بوده و یا دارای پلمپ شرکتی هستند قاعدتا بیست کیلیک دخل و تصرفی در آنها نداشته، می‌بایست برای شرکت گارانتی کننده ارسال شوند و شرکت گارانتی کننده، پاسخگو بوده و بیست کیلیک نیز پیگیر و حامی شما در روند ارائه خدمات شرکت گارانتی‌کننده به شما خواهد بود.

فرآیند بازگشت:
ابتدا با خدمات مشتریان ما تماس بگیرید و درخواست بازگشت خود را ثبت کنید.
کالا را به خوبی بسته‌بندی کرده و به آدرس ما ارسال کنید.
هزینه ارسال کالا بر عهده مشتری می‌باشد.
بازگشت وجه: پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداختی شما حداکثر تا ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
برای هرگونه سوال یا اطلاعات بیشتر، لطفاً با خدمات مشتریان ما تماس بگیرید.

با احترام،
[بیست کیلیک]